名义首脑角色

     这是经理所担任的最基本和最简单的角色。经理由于其正式权威，是一个组织的象征，很多时候必须履行许多这类性质的职责。这些职责中有些是例行公事，有些则是带有鼓舞人心的性质，但无疑全都是涉及人际关系的活动，而没有一项涉及重大的信息处理或决策。在某些情况下，经理的参与是法律所要求的，如签署某些文件；在另一些情况下，经理的参与被认为是—种社会的需要，如主持某些事情或仪式，以便增加其意义和分量。

领导者角色

     经理作为一个组织的正式长官，要负责对下属进行激励和引导、包括对下属中的聘用、培训、评价、报酬、提升、表扬、批评、干预以至解雇。组织的基调通常是内经理来确定的，而企业是否成功则决定于经理向企业注入了多少力量和远见，领导者角色的重要日的是把组织成员的个人需要向组织目标结合起来，以便促进有效的作业。这通常也是经理最重要的职能。

联络者角色

     与联络者的角色相关的是经理同他所领导的组织以外的无数个人和团体维持关系的重要网络。经理通过各种正式的和非正式的渠道来建立和维持本组织问外界的联系。这些渠道有：参加外部的各种会议，参加各种社会活动和公共事务，与其他组织的经理互相访问或互通信息，向政府和其他机构的人员进行各种正式和非正式的交往等。这样，经理就能为其组织和本人获得各种相关信息和利益。联络者的角色是如此重要，以至于许多经理人把大量的时间放在扮演这一角色的活动上了。