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公司管理之情商管理

浏览次数:63 时间:18-10-12 14:10

     这样的管理者在做说服工作时自然会得心应手,因为他本人与员工保持着良好的感情联系,深受员工的爱戴。


     他在说服部属时,从不会把自己的想法强加给对方,相反,他总是尽可能地了解部属对这件事的想法,让他们有申诉的机会。如果他发现双方意见很难统一,应率先检讨自己在考虑问题上是否有欠妥之处;如果他确信自己的意见是正确的,那么他也会毫不犹豫地行使管理者的权力,但是在事成之后,会向员工解释清楚为什么做这样的选择。


     不善于说服他人的管理者,容易伤害对方的自尊心,使部下对他越发反感;而善于说服他人的管理者,则具有较深涵养,他会随时随地设身处地为部下着想、婉转地说服对方,这样非但不会招致对方的不满,反而会使对方心悦诚服地接受自已的观点。而要想收到理想的服效果,仅靠谈话时的和言悦色是不够的,应该从谈话之外的地方开始努力——多关心部属,多与之交流,和他们保持良好的感情联系。


     公司员工性格各异,家庭背景、受教育程度也各不相同,每人均有其长处和短处,使用和培养人才,最重要的是找出对方的长处,并给予充分发挥的机会。管理者应该注意员工的长处,而不要总想着他的毛病,你应该这样想:这个人有许多优点,他在某一方面特别在行,也许可以让他担任某个职务去独当一面吧!这样心无杂念,即刻派用此人。一般来说,对部下委以重任,可促使他加倍努力,不断积累实力,以做到名副其实。


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