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人事管理的复杂性源于感情因素

浏览次数:65 时间:18-10-12 14:53

     人事管理的复杂性源于人类感情因素的影响。人们也常说,“人类是感情的动物”。在公司的人事管理中,不能简单地把人看成是机器,而应当时刻牢记,每一个职工都是有思想、有感情的活生生的人。首先,在人事管理中必须尊重职工的人格与感情,而绝不能伤害职工的感情。如果伤害了职工的感情,职工就会与公司离心离德,也就不可能为公司利益而积极工作了。结果是公司的利益受到损害。而且,一旦人的感情受到伤害,就不易得到恢复。公司为此而付出的代价将是长期的。其次,在人事管理中应当积极地培养职工对公司的感情,加深职工与公司之间的感情联系。当职工对公司有了感情时,就会将公司看作是自己的公司 ,将公司的事业看作是自己的事业,从而为公司的利益而努力地工作。因此,公司的人事管理部门应当重视对职工的感情投资,增加公司的凝聚力。公司对职工的感情投资可以采用多种方式。但是归纳起来,无非是采用精神的方式与物质的方式这两大类,以收到“动之以情,晓之以理,诱之以利”的效果。公司的人事管理包括职工的聘用、培训、报酬、考核、晋升、奖惩等多方面,必然涉及到职工的切身利益。只要公司能够公正平等地对待职工,能够真正地关心职工的利益,职工与公司之间就有了感情的基础。然而值得注意的是,忽略职工的精神需要而片面关注职工的物质需要,“好施小惠,言不及义”,其效果往往适得其反。可见,人事管理的复杂性决定了人事管理方法的复杂性,也决定了这项工作任务的艰巨性。它涉及的范围广、问题多、影响因素复杂。就人事管理涉及的专业知识而言,它包括管理学、社会学、法学、经济学、工程学、心理学、医学等方面的内容。人事管理的任务,不但要将职工作为公司的生产力要素来合理组织和有效使用,而且要将他们作为公司的宝贵资源来充分开发与培养。这是一个非常复杂的过程。

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